常见问题

关于考试申请

■ 全部

年龄、学历等条件和资格都不做限制。任何人都可以参加考试。
从哪个级别开始考试都没关系。例如,可以跳过初级,直接参加高级考试。
针对有身体障碍的考生,可以根据「残障人士特别措施」采取必要措施后再参加考试。详情请咨询认证考试事务局。
原则上不允许申请后的取消和变更。
考试申请成功后,无论是否参加考试,考试费用都不予以退还。

■ 个人 参加考试的考生

从「报考指南」或页面下方的「考试申请」中申请。第一次参加考试的人请进行用户注册并获得ID和密码。
请在申请考试时在「个人中心」中确认。
考试会场是认证指定的会场。请在各考试的「申请考试」的「公开考试实施预定会场」中事先确认考场。
注册报名后按引导支付费用。
请在考试申请成功后,在「个人中心」中下载。
请通过「联系我们」与我们的客服联系。

关于考试

■ 常规

考试开始15分钟后就不能参加考试了。在自然灾害和交通工具瘫痪等不可抗力等情况下,根据具体情况会延期考试或变更考试时间。
可以。根据考试的不同,中途退出的可能时间也不同,请在考试的事前说明中确认。
准考证、笔记用具、可以证明本人身份的东西(※)请务必携带。
※关于本人证明文件
作为本人确认的文件,请带上以下任何一种证明文件。
写有现住址的驾驶证、护照、残疾人手册、身份证、员工证(带照片)、学生证(附照片)、暂住证、另外还有认证证书(或认证证书)」请携带其中一个。
※会员卡类、月票、名片、信用卡、公共费用收据等不被认定为本人确认文件,请谅解。
※如果不能准备上述文件的话、请务必事先联系我们。
请务必确认准考证上记载的集合时间。考试当天请准时到会场。考试的事前说明从考试开始时间的前20分钟进行。如果超过了开始时间,将有可能无法参加考试。
请尽快向监考人员提出申请。根据麻烦内容的不同,处理方法也不同,请按照监考老师的指示进行。
请尽快与考场取得联系。在自然灾害或交通工具瘫痪等不可抗力等情况下,有可能会延期考试或变更考试时间。

关于考试结果・认证书

■ 常规

考试成绩判定后,您会得到「考试结果通知」和「认证书」。
从认定之日起1年内,可以重新发行认定证,超过则不可以发行。如果你想重新发行,请同认证考试事务局取得联系。
认定证书记载内容的更改是收费的。

学习方法

虽然可以自学,但是按照考试内容和出题倾向来学习是最恰当的。我们出版了符合认定考试的问题集。请联系我们购买
请联系我们购买符合各认定考试标准的问题集。
各考试按等级类别(不同版本)准备了测试习题。请联系我们索取「测试习题」。
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