实践日语交流检定考试(PJC)是以日语非母语的外国人为对象,在日本工作时必须具备的与日语能力考试(JLPT)N1~N2相当的「商务日语会话水平」的日语交流能力进行测试的考试。 通过对与上司和同事的会话能力、接待能力、商务礼仪等的评估,来达到培养日语工作执行能力和扩大就业机会等的目的。PJC不是单纯的以合格或者不合格来评价,而是根据获得的分数对日语能力进行 10个等级的评估。
企业对外国留学生素质的第一和第二要求,无论理科生还是文科生都是「沟通能力」和「日语能力」。
我们从平成15年(2003年)开始,主办了13年以日本人为考试对象的「交流能力测试」,并以对测试结果进行专业分析的经验为基础,创设了以母语不是日语的外国人为对象的交流能力考试。例如,「すみません」这个词,在某些情况下可以用它,可在某些情况下又不能用它。如何拿捏和对方的距离以及是否能理解语调上的细微差别等角度出题是实践日语交流检定考试PJC的特点。
单纯的测定汉字的读写、语法能力等不属于出题范畴。例如在对话交流过程中的语言使用的是否恰当、话题是否恰当、以及如何拿捏和对方的距离等属于PJC的出题范畴。
PJC通过系统地测量和评估日本企业所要求的商务日语操作能力,客观地证明了考生所拥有的商务所需的日语能力。
PJC所取得的评价等级,可以作为在日本企业就职时,对日语能力和日企的商务习惯的理解程度,进行评价的资格。
PJC 以电话回应、投诉回应、公司拜访等各种日本企业的业务场景为背景出题。因此,PJC的评价水平,可以作为工作所需的商务日语能力指标。
大学院、大学、专门学校的 外国人留学生 |
以考虑在日本工作的外国留学生为对象,作为商务日语学习程度的参考指标 (实际案例)商务日语课程学习的分班考试,作为求职时个人持有技能资格的展示 |
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公司外籍员工 |
作为雇用外国人才时的日语能力考核指标,以及日语培训效果的衡量标准 (使用示例)入社考试,培训结业考试 |
组织・认定 |
Certify交流能力认定委员会 Certify Communication Examination Committee |
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考试名称 |
实践日语交流检定考试(PJC) Practical Japanese Communication Exam |
考试目的 | 以日语非母语的外国人为对象,通过对与上司、同事的会话能力、来客的接待能力以及商务礼仪的理解度的评价,进而达到提高个人的日语业务能力和增加被企业雇佣的机会为目的。 |
考试资格 | 不限制学历、年龄。 |
考试形式 | 线上考试 |
费用 | 全国统一价格400元 |
考试时间 | 80分(阅读理解30分钟、听力・听读理解50分钟) |
出结果时间 | 考试结束后一周左右出成绩。 |
Part | 设问 | 内容 | |
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Part1 基础知识 (读解问题) |
1 |
成为社会人的思想准备 主题1:工作意识 主题2:工作礼节 主题3:企业内沟通交流的重要性 (※从上述主题中出3道题) |
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2 |
人际关系的建立方法 ・交流时的注意事项 ・有效的表达方式 ・商务场合如何接受指示 ・附和对方说话的方式 ・日本文化特有的交流方式 |
・敬语 ・语言的组织方法 ・确认的方法 ・婉拒的方法 |
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3 |
高效率工作的推进方法 主题1:汇报・联络・商谈 主题3:工作的优先顺序 主题5:电话对应 主题7:名片交换 (※从上述主题中出5道题) |
主题2:PDCA 主题4:来宾接待 主题6:预约会面 主题8:电子邮件 |
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Part2 事例編 (听解・听读解) |
1 | 接待来宾 | |
2 | 电话对应 | ||
3 | 报告・联络・商谈 | ||
4 | 拜访其他公司 | ||
5 | 接待・待客 | ||
6 | 投诉处理 | ||
7 | 会议・商谈 | ||
8 | 面试 |
外观/B5 尺寸,CD-ROM 112 页发行于 2016 年 11 月 1 日(第 1 版,第 1 次印刷) 价格/1,500 日元+税 监督/普林斯顿大学名誉教授 牧野诚一
【PJC考点讲解和模拟题为考试做准备!】
实践日语交流检定考试(PJC:PRACTICAL JAPANESE COMMUNICATION
EXAM)考试准备材料,适用于日语不是母语的人士。除了学习在日本职场时的态度礼仪、如何建立人际关系等基础知识外,我们还将针对来访接待和电话应对等场景中,实际应用的示例,以及考试中的问题点做以案例解说,当然您还可以观看解说视频。
【POINT】
・有助于提高在日本职场中的沟通能力。
・内容:
【推荐评语】
在这本《实践日语交流检定考试指南》中,「PJC不是学术性日语,而是衡量实际日常生活中的日语交流能力和社交语言能力。」。通俗的话来说,将商务日语的语言表达和非语言的商务文化行为紧密联系起来,最终目标是掌握全面的商务沟通技巧。
迄今为止在日本国内外出版过不少商务日语类书籍,但像这本指南一样的,将日本商务领域实际使用的日语和日本商务文化礼仪完美结合的书籍,还是第一次出现。
这本指南不仅明确地衡量了在日本工作的外国人的商务沟通能力水平的标准,而且还制作了测试题目和实际案例。因此,基于本书指南的测试,可以衡量外国人在日本职场的整体日语交际能力,并且以此基准开发处了有针对性的测试题。以这本指南为基准日本工商界在寻找有才华的外国工人时,可以作为日语能力指导方针和评测标准。
我非常强烈地向打算在日本求职的外国人们推荐这本书,而且向寻求雇用外国人的日本雇主们推荐,日本人求职者们我也强烈推荐这本书。
(普林斯顿大学名誉教授 牧野成一)
评判等级 | 得分率 | 评判等级详解 | |
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A (N1相当) |
A+ | 91%~100% |
在用日语交流时,可以应对任何状况,进行恰当的交流。
・可以结合周围的实际情况,一边揣摩预测对方想从自己这里得到什么、自己的行动会怎样影响对方、以及事态结果的发展动向等,一边调整并达到最终目的。
・当对方的话语中出现与对方话语内容不同的隐含意图时,可以从对方话语的每一部分中读出隐藏的意图,并做出适当的回应。
・能够无障碍的应对不同场景的紧急状况。
・对日本的商务礼仪和交流有很深的了解。
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A- | 81%~90% | ||
B (N1~N2相当) |
B+ | 71%~80% |
在实际的日语交流中,遇到稍微特殊的情况时也能大概做出适当的对应。
・能够一边考虑周围的情况,一边达成交流的目的。
・在对方的发言中当出现语言表达内容与实际意图不同的情况下,能够大致理解其意图,并准确地应对。
・可以根据实际情况使用不同的表达方式。
・了解日本的商务礼仪和交流相关的基本知识。
(今后,期待通过获得更多的知识和经验,进一步提高在日本的交流能力。)
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B- | 61%~70% | ||
C (N2相当) |
C+ | 51%~60% |
在实际的日语交流中,遇到特殊情况时具备基本的交流能力。
・能够一边考虑对方,一边进行基本的交流。
・当对方的话语中出现与对方话语内容不同的隐含意图时,如果不是很复杂很隐晦,基本可以理解其意图。
・根据实际场景状况区分使用不同的表达方式。
・对日本的商务礼仪和交流有初步的了解。
(今后,期待通过获得更多的知识和经验,进一步提高日语的交流能力。)
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C- | 41%~50% | ||
D | D+ | 31%~40% |
在实际的日语交流中,有不少表达不恰当的情况
・很难一边考虑对方的情况,一边进行恰当地交流
・当对方的话语中出现与对方话语内容不同的隐含意图时,很难理解其真实的意图。
・很难根据实际情况区分使用恰当的表达方式。
・缺乏关于日本商务礼仪和交流的知识。
(今后,期待通过获得更多的知识和经验,提高日语的交流能力。)
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D- | 21%~30% | ||
E | E+ | 11%~20% |
在实际的日语交流中,日语使用不恰当的情况有很多。
・不能一边考虑对方的感受,一边进行交流。
・当与对方的交谈中出现语言内容与实际意图不同的情况时,不能理解其意图。
・不能根据实际情况区分使用恰当的表达方式。
・缺乏关于日本商务礼仪和交流的知识。
(今后,期待通过获得更多的知识和经验,提高日语的交流能力。)
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E- | 0%~10% |
实践日语交流检定考试(PJC)的评判等级与日本语能力考试(JLPT)等级之间的关系如下:
相当于N1的日语能力(※1),并且还对在日企工作时所需的日语沟通能力和商务礼仪有很深的认知。几乎在任何情况下都能进行恰当的沟通。
※1 PJC的评价等级A级的取得者,日语能力大致相当于N1级。获得A级评价的考生中有80%以上是N1取得者。
相当于N1~N2的日语能力(※2),并且对在日企工作时所需的日语沟通能力和商务礼仪,具备基础知识。在大部分商务场景下,能够进行恰当的交流。
※2 PJC的评价等级B级的取得者,日语能力相当于N1~N2。获得B级评价的考生中有50%是N1取得者,N2取得者也几乎占50%。
相当于N2的日语能力(※3),并且对在日企工作时所需的日语沟通能力和商务礼仪,具备基础知识。在大部分商务场景下,具备基本的交流能力。
※3 PJC的评价等级C级的取得者,日语能力大致相当于N2。获得C级评价的考生中约70%是N2取得者。